EZVIZ RA-KIT12 RS20-PRO Accessory Pack CS-RA-KIT12
الشراء من أفلاك السماء
كم يستغرق التوصيل في عُمان؟
التوصيل المنزلي بـ 2.100 ر.ع شامل الضريبة (مجاني من 50.000 ر.ع) لكل عُمان خلال يوم إلى يومين. والاستلام من مكتب شركة الشحن بـ 1.050 ر.ع (مجاني من 50.000 ر.ع). والتوصيل السريع داخل بوشر والسيب بـ 4.200 ر.ع للمنتجات المتوفرة (مجاني للطلبات من 500.000 ر.ع). والاستلام من المعرض في الخوض مجاني.
هل تتكفّل أفلاك السماء بمطالبات الضمان؟
نعم — نقدّم كل مطالبة ضمان نيابةً عنك. جميع الأجهزة الإلكترونية عليها ضمان المصنّع لمدة سنة من تاريخ الشراء؛ احتفظ بالصندوق والمحتويات خلال أول 15 يوماً.
كيف أقسّط مشترياتي من أفلاك السماء؟
التقسيط: أصحاب بطاقات ائتمان بنك مسقط وميثاق يقسّطون أونلاين على 12 شهر بدون فوائد وبدون رسوم، للطلبات من 100.000 ر.ع. (من الموقع أو التطبيق)؛ وللعُمانيين 18+ التقسيط الداخلي من 200.000 ر.ع. بعد الموافقة.
ما سياسة الاسترجاع والاستبدال في أفلاك السماء؟
إذا فيه عيب مصنعي، تقدر ترجّع المنتج خلال 15 يوماً مع الصندوق وكامل المحتويات والفاتورة. ما نقدر نسترجع منتج سليم بسبب تغيير الرأي، فاسألنا قبل الشراء ونساعدك تختار. بعد 15 يوماً نرسل المنتج لمركز الخدمة المعتمد، والاستبدال يكون حسب كل حالة.
كيف أطلب إصلاحاً لدى أفلاك السماء؟
قدّم طلب إصلاح أو ضمان أونلاين، ثم أحضر الجهاز والفاتورة والصندوق (خلال 15 يوماً) إلى معرضنا في الخوض بمسقط. نتابع كل حالة في نظامنا.
أسئلة عملائنا عن هذا المنتج
هل المنتج متوفر الحين؟
إذا كان متوفر بالمعرض يوصلك خلال يوم إلى يومين عمل داخل عُمان، ونفس اليوم في السيب وبوشر. وإذا كان بالطلب، نجيبه لك عادة خلال 7 إلى 9 أيام عمل — راسلنا واتساب ونأكد لك المدة بالضبط لهذا المنتج.
كم مدة الضمان؟
سنة ضمان من أفلاك السماء، وإحنا نتكفل بإجراءات الضمان عنك.
أقدر أدفع عند الاستلام؟
إي، في كل عُمان للطلبات لين 300.000 ر.ع.: ادفع عربون 2.100 ر.ع. بالبطاقة لتأكيد الطلب، والباقي نقداً للمندوب عند التوصيل. العربون لا يُسترد إذا ألغيت الطلب. الخيارات تظهر لك في صفحة الدفع بعد ما تدخل عنوانك.
فيه تقسيط؟
التقسيط: أصحاب بطاقات ائتمان بنك مسقط وميثاق يقسّطون أونلاين على 12 شهر بدون فوائد وبدون رسوم، للطلبات من 100.000 ر.ع. (من الموقع أو التطبيق)؛ وللعُمانيين 18+ التقسيط الداخلي من 200.000 ر.ع. بعد الموافقة. التفاصيل في صفحة التقسيط.
تشحنون لدول الخليج؟
إي، نشحن لكل دول الخليج. سعر الشحن يُحسب حسب وزن الطلب ويظهر لك في صفحة الدفع بعد ما تدخل عنوانك.
عندكم صيانة؟
إي، نستقبل طلبات الصيانة عبر صفحة طلب الصيانة في الموقع، وتقدر تتابع حالة طلبك من صفحة حالة الصيانة.
خلّ روبوت EZVIZ RS20 Pro يشتغل مثل يوم اشتريته بطقم قطع غيار كامل.
طقم EZVIZ RA-KIT12 يجمع كل اللي يحتاجه الروبوت للصيانة الدورية: فرشاة رئيسية، فرشتين جانبيتين، فلاتر عالية الكفاءة، قطع مسح قابلة للغسل، وأكياس غبار. تبديل القطع المستهلكة بانتظام يحافظ على قوة الشفط وفعالية المسح.
أهم المواصفات: فرشاة رئيسية ×1 · فرشتان جانبيتان ×2 · فلاتر عالية الكفاءة ×2 · قطع مسح قابلة للغسل ×4 · أكياس غبار ×4 (سعة 4L) · متوافق مع EZVIZ RS20 Pro.
المواصفات
| العلامة التجارية | EZVIZ |